Como a Exiger reduziu os custos do Snowflake em 40% em duas semanas

O SELECT deu à equipe da Exiger insights imediatos de custos e o Automated Savings com apenas um clique, o que permitiu reduzir os custos instantaneamente em 40%. A configuração levou menos de uma hora. Após a redução inicial, a Exiger continua se beneficiando do monitoramento e da visibilidade do SELECT para identificar desperdícios na hora e evitar estouros de custo no futuro.

Cinco anos atrás, a Exiger operava uma infraestrutura de dados fragmentada em diversos sistemas de banco de dados. A empresa adotou o Snowflake para unificar o acesso aos dados por equipes de produto, analistas e cientistas de dados que analisam petabytes de dados de gestão de riscos. Hoje, o Snowflake na Exiger atende 15.000 usuários externos por meio de ferramentas de BI incorporadas, enquanto 200 analistas internos iteram constantemente sobre os datasets. No entanto, a rápida democratização criou problemas. Usuários subiam warehouses 4XL por impaciência com as queries, escreviam SQL ineficiente sem otimização e agendavam processos sem entender as implicações de custo.

Com o avanço da adoção do Snowflake, os custos explodiram 200% em um único ano, o que começou a levantar questionamentos em toda a organização. Esse ritmo de crescimento era insustentável. Toda a liderança queria saber por que os custos do Snowflake cresciam de forma desproporcional ao crescimento da receita. Antes do SELECT, a Exiger dependia do monitoramento nativo do Snowflake, que não oferecia insights acionáveis nem a visibilidade necessária para promover mudanças.

A Exiger precisava identificar rapidamente por que os custos estavam disparando. O SELECT trouxe de imediato insights granulares, gerando economias instantâneas. A configuração levou apenas 20 minutos para a primeira instância do Snowflake e cinco minutos para cada instância seguinte. Com o recurso Automated Savings do SELECT e a visibilidade profunda de custos, a Exiger conseguiu reduzir os custos imediatamente em 40%. O SELECT ajudou a identificar projetos órfãos entre os 200 analistas — por exemplo, processos rodando em warehouses superdimensionados, com cron jobs sobre dados obsoletos que ninguém mais usava.

Depois de eliminar o desperdício inicial, a Exiger mudou a estratégia para o monitoramento contínuo com os alertas automatizados de anomalias de custo do SELECT. Essa abordagem proativa evita desperdícios futuros, em vez de só limpar a bagunça depois. No Snowflake, você recebe um aviso de que seu orçamento geral saiu do previsto, mas nenhum detalhe granular adicional sobre o motivo. Com o SELECT, você recebe uma notificação informando qual serviço disparou, a partir de qual workload, quando e por quê, junto com toda a telemetria adicional necessária para investigar.

Desde a adoção do SELECT, ele passou a fazer parte dos fluxos de trabalho de engenharia da Exiger. Ao desenvolver novos workloads ou experimentar configurações de warehouse, os desenvolvedores conseguem monitorar facilmente custos e desempenho para tomar decisões baseadas em dados com confiança. O SELECT deu à Exiger um caminho muito simples para mudar a cultura em torno dos gastos e, ao mesmo tempo, dar à alta liderança a tranquilidade de ter controle geral sobre as ferramentas confiadas às equipes. É muito difícil mudar a cultura e a forma de pensar de uma organização de 200 pessoas, mas os airbags e as redes de segurança do SELECT deram a eles a capacidade de fazer exatamente isso.