Exiger redujo sus costos de Snowflake un 40% en solo dos semanas

SELECT brindó al equipo de Exiger insights inmediatos de costos y Automated Savings con un solo clic, lo que les permitió reducir los costos un 40% al instante. La configuración tomó menos de una hora. Tras esa reducción inicial, Exiger sigue aprovechando el monitoreo y la visibilidad de SELECT para identificar la pérdida de inmediato y evitar futuros sobrecostos.

Hace cinco años, Exiger operaba una infraestructura de datos fragmentada en muchos sistemas de bases de datos distintos. La empresa adoptó Snowflake para unificar el acceso a los datos para los equipos de producto, analistas y científicos de datos que analizan petabytes de datos de gestión de riesgos. Hoy, Snowflake en Exiger atiende a 15,000 usuarios externos a través de herramientas de BI integradas, mientras 200 analistas internos iteran constantemente sobre los datasets. Sin embargo, la rápida democratización trajo problemas: usuarios que levantaban warehouses 4XL por impaciencia, SQL ineficiente sin optimizar y procesos programados sin entender las implicaciones de costo.

Tras acelerar la adopción de Snowflake, los costos se dispararon un 200% en un solo año, lo que empezó a generar preguntas en toda la organización. Ese ritmo de crecimiento era insostenible. Toda la dirección se preguntaba por qué los costos de Snowflake crecían de forma desproporcionada respecto a los ingresos. Antes de SELECT, Exiger dependía del monitoreo nativo de Snowflake, que no ofrecía insights accionables ni la visibilidad necesaria para generar un cambio.

Exiger necesitaba identificar rápidamente por qué los costos se estaban disparando. SELECT aportó insights granulares de inmediato, lo que se tradujo en ahorros instantáneos. La configuración tomó apenas 20 minutos para la primera instancia de Snowflake y cinco minutos para cada instancia adicional. Gracias a la función Automated Savings de SELECT y a su profunda visibilidad de costos, Exiger pudo reducir los costos un 40% de inmediato. SELECT ayudó a identificar proyectos huérfanos entre 200 analistas; por ejemplo, procesos corriendo en warehouses sobredimensionados con cron jobs sobre datos obsoletos que ya nadie usaba.

Después de eliminar la pérdida inicial, Exiger cambió su estrategia hacia un monitoreo continuo con las alertas automáticas de anomalías de costos de SELECT. Con este enfoque proactivo se evita la pérdida futura en lugar de corregir a posteriori. Con Snowflake, recibes una advertencia de que tu presupuesto general se desvió, pero sin detalles granulares del porqué. Con SELECT, recibes una notificación que te dice qué servicio se disparó, en qué workload, cuándo y por qué, junto con toda la telemetría adicional que necesitas para investigar.

Desde su adopción, SELECT se integró a los flujos de trabajo de ingeniería de Exiger. Al desarrollar nuevos workloads o experimentar con configuraciones de warehouses, los desarrolladores pueden monitorear fácilmente costos y rendimiento para tomar decisiones basadas en datos con total confianza. SELECT le dio a Exiger una forma muy sencilla de cambiar la cultura en torno al gasto, y también les dio a los altos ejecutivos la tranquilidad de tener control general sobre las herramientas que confiaron a sus equipos. Cambiar la cultura y la forma de pensar de una organización de 200 personas es muy difícil, pero contar con los airbags y las redes de seguridad de SELECT les permitió lograrlo.